Polityka prywatności
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka prywatności (zwana dalej "Polityką") ma na celu poinformowanie użytkowników strony internetowej Sklep u Ogrodnika (dalej "Strona") o zasadach przetwarzania ich danych osobowych przez Sklep u Ogrodnika,
1.2. Korzystając z Strony, użytkownik akceptuje zasady zawarte w niniejszej Polityce.
2. Zakres zbieranych danych osobowych
2.1. Administrator przetwarza dane osobowe, które użytkownicy dobrowolnie podają w trakcie korzystania ze Strony, w tym m.in.:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres zamieszkania (jeśli dotyczy),
- dane niezbędne do realizacji zamówienia (np. adres dostawy, dane płatnicze).
2.2. Administrator może również zbierać dane o aktywności użytkowników na Stronie, w tym dane techniczne, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia, przeglądarka internetowa, czas spędzony na stronie.
3. Cel i podstawa przetwarzania danych osobowych
3.1. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:
- świadczenie usług dostępnych na Stronie (np. realizacja zamówień, kontakt z użytkownikiem),
- odpowiedzi na zapytania użytkowników (np. przez formularz kontaktowy),
- marketing usług Administratora (jeśli użytkownik wyraził zgodę),
- realizacja obowiązków prawnych Administratora, w tym wystawianie faktur i rachunków.
3.2. Podstawą przetwarzania danych osobowych jest:
- zgoda użytkownika (np. w przypadku subskrypcji newslettera),
- konieczność wykonania umowy (np. realizacja zamówienia),
- obowiązki prawne ciążące na Administratorze (np. obowiązek przechowywania faktur).
4. Okres przechowywania danych osobowych
4.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, a po tym okresie mogą być przechowywane przez czas wymagany przepisami prawa (np. w celu rozliczeń podatkowych).
4.2. Jeśli użytkownik wyrazi zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych, dane będą przechowywane do momentu jej wycofania.
5. Przekazywanie danych osobowych
5.1. Administrator nie przekazuje danych osobowych użytkowników osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to konieczne do realizacji usług (np. przekazanie danych firmie kurierskiej w celu dostarczenia zamówienia) lub na podstawie obowiązków prawnych.
5.2. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora (np. dostawcom usług IT, firmom zajmującym się obsługą płatności), którzy są zobowiązani do ochrony tych danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
6. Prawa użytkowników
6.1. Użytkownicy mają prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- poprawiania swoich danych osobowych,
- żądania usunięcia swoich danych osobowych (tzw. prawo do bycia zapomnianym),
- żądania ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych do innego administratora,
- wycofania zgody na przetwarzanie danych w każdym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego, w przypadku uznania, że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem.
6.2. Aby skorzystać ze swoich praw, użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pomocą adresu e-mail: sklepuogrodnika@gmail.com
7. Cookies (ciasteczka)
7.1. Strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania oraz poprawy komfortu użytkowania. Cookies to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na urządzeniu użytkownika.
7.2. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą przeglądarki internetowej. Więcej informacji na ten temat znajduje się w Polityce cookies.
8. Zabezpieczenia danych osobowych
8.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych, w tym szyfrowanie danych, kontrolowanie dostępu do systemów oraz regularne monitorowanie zgodności z obowiązującymi przepisami.
9. Zmiany Polityki prywatności
9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Zmieniona Polityka będzie publikowana na Stronie, a jej stosowanie będzie obowiązywać od daty jej opublikowania.
10. Kontakt
10.1. Wszelkie pytania związane z polityką prywatności należy kierować do Administratora za pośrednictwem adresu e-mail: sklepuogrodnika@gmail.com
Pamiętaj, że polityka prywatności powinna być regularnie aktualizowana, aby była zgodna z obowiązującymi przepisami prawa, takimi jak RODO w Unii Europejskiej czy inne lokalne przepisy ochrony danych osobowych.